Datenschutz und DSGVO
Datenschutzerklärung
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“). Sie bildet den rechtlichen Rahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Erklärung“) beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung und Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erheben und verarbeiten. Sie erläutert, wie die V-Protect Sp. z o.o. mit Sitz in Police, Usługowa 29, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet – nach vorheriger Information oder Einholung Ihrer Einwilligung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Diese Erklärung gilt für Kunden der V-Protect Sp. z o.o., die unsere verfügbaren Leistungen nutzen. Sie gilt außerdem für alle Besucher der Website https://www.v-protect.com/, unabhängig davon, ob sie Kunden der V-Protect Sp. z o.o. sind.
Bitte lesen Sie diese Erklärung sowie unsere Bedingungen sorgfältig durch, die bei der Nutzung bzw. dem Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen gelten können.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher, also die Stelle, die über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet, ist die V-Protect Sp. z o.o., Usługowa 29, 72-010 Police, eingetragen im Unternehmensregister des Gerichts in Szczecin unter der KRS-Nummer 0000919383, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer PL851-326-35-65.
Zur Ausübung Ihrer Rechte, zur Erteilung oder zum Widerruf einer Einwilligung oder zur Einlegung eines Widerspruchs kontaktieren Sie uns bitte über:
E-Mail-Adresse: rodo@v-protect.pl
Postanschrift: V-Protect Sp. z o.o., Usługowa 29, 72-010 Police
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen und Produkte können wir – sofern Sie darüber informiert wurden oder, soweit erforderlich, eingewilligt haben – folgende personenbezogene Daten erheben:
- Kontaktdaten
Dazu gehören Angaben, mit denen wir Sie identifizieren und kontaktieren können, etwa Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere von Ihnen bereitgestellte Kontaktdaten. Bei Geschäftskunden können dazu auch Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gehören. - Kontoinformationen
Dazu gehören Angaben, die Sie zur Nutzung unserer Leistungen bereitstellen, etwa Bankverbindung, Rechnungsanschrift sowie Informationen, die Sie bei Anfragen zu Produkten oder Dienstleistungen angeben. - Leistungsinformationen
Dazu gehören Informationen, die wir zur Erbringung unserer Leistungen benötigen, etwa Angaben zu Ihren Produktkäufen oder zu konkret hergestellten Artikeln.
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist stets freiwillig, jedoch für die Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags und die elektronische Erbringung von Leistungen erforderlich. Ihre Daten werden benötigt, um:
- die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen einschließlich technischer Unterstützung und Reklamationsbearbeitung sicherzustellen – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO,
- Marketing- und Werbezwecke sowie, soweit erforderlich, Forderungseinzug, Rechtsverfolgung und Vollstreckung zu ermöglichen – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO,
- statistische Daten zu erstellen – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO,
- die Rechenschaftspflicht nach der DSGVO zu erfüllen – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO,
- steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
An wen können wir personenbezogene Daten weitergeben?
In bestimmten Situationen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Empfänger weitergeben, wenn dies zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. In diesen Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an drei Gruppen von Empfängern:
- befugte Personen, etwa unsere Mitarbeiter und Partner, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben Zugriff auf die Daten benötigen,
- Auftragsverarbeiter, denen wir Aufgaben der Datenverarbeitung übertragen,
- andere Empfänger, etwa Buchhaltungsbüros, Zertifizierungsstellen, Kurierdienste, Banken, Versicherer, Rechtsanwaltskanzleien, Inkassounternehmen und Behörden.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung zu folgenden Zwecken:
- Geltendmachung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung,
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen,
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch,
- Archivierungs- und Statistikzwecke,
- Ihre Daten werden höchstens 10 Jahre nach Vertragsende gespeichert.
Zum Nachweis der Einhaltung der Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten speichern wir Daten so lange, wie die V-Protect Sp. z o.o. gesetzlich verpflichtet ist, Daten oder Dokumente mit diesen Daten aufzubewahren, um die Rechtskonformität nachzuweisen und behördliche Kontrollen zu ermöglichen.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des Telekommunikationsrechts haben Sie folgende Rechte:
- das Recht, eine Einwilligung zu erteilen und zu widerrufen, insbesondere für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten – E-Mail-Adresse und Telefonnummer – zum Empfang von Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Telefon sowie für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zum Empfang elektronischer Rechnungen der V-Protect Sp. z o.o.;
- das Recht auf Auskunft über Ihre Daten einschließlich einer Kopie der verarbeiteten Daten, auch in elektronischer Form;
- das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die von uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind;
- das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und die V-Protect Sp. z o.o. keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mehr hat, etwa Ihre Einwilligung oder eine gesetzliche Verpflichtung;
- das Recht auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, beispielsweise wenn Sie diese einem anderen Dienstleister übermitteln möchten;
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, wenn Sie die Verarbeitung für unzulässig halten, aber keine Löschung wünschen, oder wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen;
- das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Präsident des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.
Datensicherheit
Wir bewerten regelmäßig Risiken, damit personenbezogene Daten sicher verarbeitet werden und nur befugte Personen im erforderlichen Umfang Zugriff erhalten. Wir stellen sicher, dass alle Datenvorgänge protokolliert und von befugten Mitarbeitern oder Partnern durchgeführt werden.
Wir treffen alle erforderlichen Maßnahmen, damit auch Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag angemessene Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten.
